Usuários
O que é um usuário?
Quando você se cadastra na Emitix, é criada a sua conta principal — é ela que faz login, contrata o plano e é responsável por tudo o que acontece na plataforma. É a partir dessa conta principal que você pode criar usuários adicionais para outras pessoas do seu time (um funcionário, um contador, um cliente da sua empresa, etc.) acessarem o sistema sem precisar usar o seu próprio login e senha.
Pense assim: a conta principal é a "chave-mestra" da empresa. Os usuários adicionais são cópias controladas dessa chave, onde você decide exatamente o que cada pessoa pode ver e fazer.
Para que serve criar um usuário adicional?
Criar um usuário para cada pessoa do seu time (em vez de todo mundo usar o mesmo login) traz algumas vantagens:
- Segurança — cada pessoa tem seu próprio e-mail e senha, então você não precisa compartilhar a senha da conta principal com ninguém.
- Controle — você decide o que cada usuário pode acessar: só emitir notas, só consultar clientes, só visualizar relatórios, etc.
- Organização — dá para saber quem fez o quê, já que cada ação fica associada a um usuário específico.
- Restrição por empresa — se você tem mais de uma empresa (emitente) cadastrada na sua conta, pode limitar um usuário a trabalhar com apenas uma delas.
💡 Esse recurso é muito usado por escritórios de contabilidade e software houses que administram o acesso de vários clientes ou funcionários dentro de uma única conta Emitix.
Permissões: o que cada usuário pode fazer
Ao criar ou editar um usuário, você escolhe quais áreas do sistema ele pode acessar, organizadas por módulo — por exemplo: Dashboard, NF-e, NFS-e, MDF-e, Clientes, Produtos, Faturamento, Configurações e Usuários. Cada módulo tem suas próprias permissões, que podem ser marcadas individualmente ou todas de uma vez.
Assim, dá para criar, por exemplo, um usuário que só pode emitir notas e consultar clientes, sem acesso a faturamento ou à própria tela de usuários.
⚠️ Só a conta principal tem acesso irrestrito a tudo por padrão. Um usuário adicional só enxerga e faz o que estiver explicitamente marcado nas permissões dele.
Vínculo com um emitente específico
Se a sua conta tem mais de um emitente (mais de uma empresa cadastrada), você pode vincular um usuário a um único emitente na hora de criá-lo ou editá-lo. Isso faz com que aquele usuário só enxergue e opere sobre a empresa vinculada a ele, mesmo que a conta principal tenha acesso a várias.
⚠️ Cada emitente só pode estar vinculado a um usuário por vez. Se você tentar vincular um emitente que já está em uso por outro usuário, o sistema vai bloquear e avisar que aquele emitente já está ocupado.
Tela de listagem
A tela de Usuários mostra todos os usuários já criados na sua conta, em formato de tabela:
| Coluna | Descrição |
|---|---|
| Usuário | Nome e e-mail da pessoa |
| Permissões | Quantidade de permissões concedidas a esse usuário |
| Status | Ativo (verde) ou Inativo (vermelho) |
| Criado em | Data em que o usuário foi cadastrado |
Ações disponíveis
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Ver detalhes | Mostra o emitente vinculado (se houver) e todas as permissões concedidas |
| Editar permissões | Altera as permissões do usuário e/ou o emitente vinculado a ele |
| Ativar / Desativar | Bloqueia ou libera temporariamente o acesso do usuário, sem excluí-lo |
| Excluir | Remove definitivamente o usuário da conta |
💡 Desativar é reversível — o usuário fica impedido de entrar no sistema, mas continua cadastrado e pode ser reativado quando quiser. Já a exclusão é definitiva.
Criando um novo usuário
Ao clicar em Novo Usuário, você informa nome completo, e-mail, uma senha temporária, as permissões desejadas e, opcionalmente, um emitente para vincular. Assim que o usuário é criado:
- Ele já nasce ativo, pronto para fazer login.
- Recebe um e-mail de boas-vindas com o login e a senha temporária — é recomendável que ele troque a senha no primeiro acesso.
- Passa a valer imediatamente com as permissões e o emitente que você escolheu.
Sobre a exclusão de usuários
Ao excluir um usuário, o sistema verifica se está tudo certo financeiramente antes de concluir a exclusão. Dependendo do seu plano, pode existir uma cobrança específica associada àquele usuário — nesse caso, se houver algum pagamento pendente ou em atraso, a exclusão fica bloqueada até a situação ser regularizada. Nesses casos, a recomendação é desativar o usuário enquanto isso, em vez de tentar excluí-lo.
⚠️ Esse comportamento só se aplica a planos que cobram por usuário adicional. Se o seu plano não tem esse tipo de cobrança, a exclusão acontece normalmente, sem nenhuma verificação extra.
Próximos passos
- Cadastrando um usuário — passo a passo completo do formulário de criação.