Status de Serviço da SEFAZ
O Status de Serviço é um recurso fundamental para testar a comunicação entre o Emitix e os servidores da SEFAZ. Ele consulta em tempo real a disponibilidade do sistema do governo para o estado (UF) e o modelo de documento desejado.
Use esta funcionalidade sempre que suspeitar de lentidão na emissão ou quando a SEFAZ estiver retornando erros genéricos de comunicação (timeout).
Para acessar, vá em Módulos Fiscais no menu lateral e clique em Status de Serviço.
Preenchimento Inteligente
Para que você não perca tempo digitando os mesmos dados toda vez que a SEFAZ oscilar, o modal do Emitix conta com duas camadas de automação:
1. Leitura do Emitente Ativo
Logo ao abrir a tela, o sistema identifica qual empresa está selecionada no seu menu lateral. Os campos de CNPJ e UF exibem uma animação rápida de carregamento e são preenchidos sozinhos com os dados daquela empresa.
2. Memória de Sessão
Se você estiver fazendo testes repetidos, o Emitix lembra da sua última consulta! Nós salvamos temporariamente (enquanto o navegador estiver aberto) a UF, CNPJ e o Tipo de Nota que você pesquisou por último. Ao reabrir o modal, tudo já estará lá, pronto para um novo teste.
Detalhes dos Campos
| Campo | Descrição |
|---|---|
| UF | Estado cuja SEFAZ será consultada. Preenchido automaticamente. |
| CNPJ | CNPJ da sua empresa. Preenchido e formatado automaticamente. |
| NFe/NFCe | O tipo de documento que você deseja testar (NF-e ou NFC-e). |
💡 Nota para MDF-e: Se você abrir este modal a partir do módulo de MDF-e, o sistema se adapta automaticamente, ocultando os campos de UF e Tipo de Nota, pois a SEFAZ exige apenas o CNPJ para testar o serviço Nacional do MDF-e!
Entendendo a Resposta da SEFAZ
Após clicar em Consultar, o Emitix se comunica com a Secretaria da Fazenda e traduz a resposta técnica em três cenários simples:
- 🟢 Operacional: Sinal verde! Os serviços da SEFAZ estão online e recebendo notas normalmente.
- 🟡 Intermitente: A SEFAZ está operando com instabilidade ou lentidão. As notas podem demorar mais que o normal para serem processadas.
- 🔴 Paralisado: A SEFAZ daquele estado está fora do ar. Neste cenário extremo, recomenda-se aguardar a normalização ou ativar o modo de contingência na emissão.