Skip to main content

Cadastrando um Cliente

Para cadastrar um novo cliente, acesse a página de Clientes no menu lateral e clique em Novo Cliente.

Assim como no Emitente, nós trouxemos automações poderosas para o cadastro de clientes. O formulário é dividido em quatro blocos lógicos:


1. Tipo de Cliente

Aqui você define a natureza jurídica do destinatário da nota. Essa escolha molda as próximas etapas do formulário!

  • Pessoa Jurídica (CNPJ): Empresas e organizações nacionais.
  • Pessoa Física (CPF): Clientes pessoas físicas residentes no Brasil.
  • Estrangeiro: Clientes domiciliados fora do Brasil (exportação ou prestação para o exterior).

⚠️ Atenção: Uma vez que o cliente for salvo, não é possível alterar o Tipo de Pessoa. Pense bem antes de clicar em salvar!

2. Identificação (E a mágica do CNPJ!)

Nesta seção você informará o documento e o nome do cliente.

:::tip O Poder da Consulta Automática! Se você selecionou Pessoa Jurídica, ao digitar o CNPJ, o Emitix consulta as bases do governo em tempo real. O sistema vai preencher automaticamente a Razão Social, o Endereço Completo, a Inscrição Estadual (IE) e até mesmo tentará deduzir o Indicador de IE! :::

Para pessoas físicas ou estrangeiros, basta preencher o CPF/ID Estrangeiro, Nome e um e-mail de contato (opcional, mas recomendado para envio de notas).

3. Endereço

Onde seu cliente está localizado?

  • Mágica do CEP (Brasil): Para clientes nacionais, basta digitar o CEP e o sistema preencherá Rua, Bairro, Cidade, Estado e o temido "Código IBGE". Sobra pra você apenas o Número e Complemento.
  • Estrangeiros (Automação): Se o cliente for Estrangeiro, o Emitix fará o trabalho chato por você: O Estado (UF) será fixado como EX, a Cidade como EXTERIOR e o código municipal como 9999999. Você só precisará dizer o País e o Logradouro!

4. Informações Fiscais

Esta é a seção que garante a aprovação da nota na SEFAZ.

Indicador de IE (Atenção redobrada!) Você deve informar a relação do cliente com a Inscrição Estadual:

  • Não Contribuinte (Padrão para PF): Pessoas físicas que apenas compram para uso próprio.
  • Contribuinte ICMS: Empresas que possuem IE ativa. Se selecionado, o campo de Inscrição Estadual se torna obrigatório.
  • Contribuinte Isento: Organizações que são isentas de Inscrição. Ao marcar isso, o campo de IE é bloqueado para evitar erros.

💡 Alerta de Inteligência: Se o cliente for Estrangeiro, a única opção possível é "Não Contribuinte". O Emitix já bloqueará as outras para você não errar!


Finalizando ou Editando

Após preencher as seções, um prático botão de ação na barra flutuante inferior permite Cadastrar Cliente (ou Salvar Alterações caso esteja editando).

Se você esquecer alguma coisa obrigatória, o sistema te avisará logo abaixo do campo correspondente.

Precisa Editar depois? Ao entrar na página de detalhes de um cliente, clique em Editar. Todos os dados estarão lá para serem alterados, com exceção do CPF/CNPJ e Tipo de Pessoa.